Qualità - Diabor

Qualità

Diabor. Standard di qualità.

	Sviluppo prodotto Il prodotto giusto nasce dall’ascolto attento della problematica del cliente e dalla raccolta analitica dei dati di produzione. Abbiamo sviluppato un processo di progettazione “data driven” aperto a soluzioni alternative messe a confronto. Il processo coinvolge completamente anche il team fornitori, con l’obiettivo di costruire una cultura comune per supportare l’eccellenza e il miglioramento continuo. Con questo sistema il nostro reparto R&S è in grado di progettare una gamma di mole su misura per ogni specifica esigenza di lavorazione.
Tracciabilità Tutte le specifiche di produzione per un determinato cliente sono racchiuse in un archivio a lui dedicato. Tempi, qualità, miscele, soluzioni tecniche. Informazioni tecniche e gestionali sono disponibili in tempo reale per la riproduzione di un prodotto dalla qualità sempre costante.
	Controllo qualità Il vantaggio più importante che deriva dal sistema di controllo Diabor è che incoraggia e motiva il team a raggiungere il massimo livello di qualità possibile. Il controllo qualità garantisce il massimo utilizzo delle risorse disponibili riducendo sprechi e inefficienze, favorendo la produzione di articoli conformi ai più elevati standard.
Sostenibilità Lavorare e vivere il territorio significa essere consapevoli degli effetti di emissioni, rifiuti e inquinamento acustico. Per questo, Diabor ha fatto non solo scelte di adeguamento impianti, ma anche scelte di produzione. La costruzione di mole a legante resinoide anziché metallico è uno degli esempi di attenzione verso la salute di chi lavora con noi.
	Assistenza post vendita Il nostro compito è aiutare i nostri clienti a ottenere il massimo dalla loro fornitura e a percepire il valore aggiunto di un servizio realmente presente. Facciamo questo con serietà perché crediamo nel nostro prodotto e nel nostro lavoro. Investiamo nella conoscenza dei nostri operatori, in grado di discutere le funzionalità e i casi d’uso, e di mostrare ai clienti come il prodotto può avvantaggiarli o risolvergli i problemi. Cerchiamo, attraverso una relazione costante, di anticipare le esigenze dei clienti affiancandoci a loro come un partner, non solo come fornitori di prodotto.